Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 27 Ekim 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi uyarınca; Viswoo hizmetini ("Hizmet") kullanan işletme yetkilileri ve ekip üyeleri ile web sitemizden bize ulaşan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri sorumlusu

[Şirket unvanı] ([Adres]). İletişim: [E-posta].

İşletmelerin ekranlarda yayınladığı içerikler (görsel, video, metin) bakımından veri sorumlusu, içeriği yükleyen işletmenin kendisidir; Hizmet sağlayıcı bu içerikler için veri işleyen konumundadır.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad soyad.
• İletişim: e-posta adresi; web sitesi formunda bıraktıysanız telefon numarası, işletme adı ve şehir.
• İşlem güvenliği: şifrenin tek yönlü özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), 2 adımlı doğrulama anahtarı ve kurtarma kodlarının özetleri, oturum kayıtları, IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, hatalı giriş denemeleri.
• İşlem kayıtları: panelde yapılan işlemlerin etkinlik kaydı (kim, ne zaman, hangi işlem).
• Müşteri işlem: işletme adı ve türü, paket, ödeme kayıtları (tutar, süre, tarih). Kart bilgisi Hizmet tarafından saklanmaz.
• Ekran cihazları: ekranların IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, çevrimiçi olma süreleri ve oynatma kayıtları (bu veriler genellikle bir kişiyle ilişkilendirilemez).

3. İşleme amaçları

• Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesabın güvenliğini sağlama,
• Hizmetin sunulması: ekranların yönetimi, içerik dağıtımı, raporlama,
• Şifre sıfırlama, davet, güvenlik bildirimleri, ekran çevrimdışı uyarıları ve abonelik hatırlatmalarının gönderilmesi,
• Web sitesinden gelen demo ve iletişim taleplerinin yanıtlanması,
• Faturalandırma ve abonelik süresinin takibi,
• Yetkisiz erişimin önlenmesi, kötüye kullanımın tespiti ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ör. 5651 sayılı Kanun kapsamındaki kayıtlar).

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, talebinize dönüş yapılması) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu amaçlar için ayrıca açık rızanız istenmez.

5. Toplama yöntemi

Veriler; kayıt, davet ve iletişim formları, panel kullanımı sırasında elektronik ortamda ve ekran oynatıcılarının sunucuya gönderdiği teknik bilgilerle otomatik yollarla toplanır.

6. Aktarım

Kişisel veriler; Hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma (sunucu) hizmeti sağlayıcısına ve e-posta gönderim hizmeti sağlayıcısına, yalnızca hizmet amacıyla ve KVKK m.8 ile m.9'a uygun olarak aktarılabilir; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına kanuni yükümlülük kapsamında aktarılabilir. Sunucuların yurt dışında bulunması hâlinde aktarım KVKK m.9'da öngörülen güvencelerle yapılır. Veriler pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Web sitemizde reklam veya ziyaretçi takip aracı kullanılmaz.

7. Saklama süreleri

• Hesap ve ekip verileri: hesap silinene kadar. Kapatılan hesap 30 gün içinde geri açılabilir; bu sürenin sonunda veriler canlı sistemden kalıcı olarak silinir, yedeklerden en geç 30 gün sonra kalkar. Etkinlik kayıtlarındaki kişi bilgileri anonimleştirilir.
• Web sitesi talepleri: 1 yıl.
• Etkinlik kaydı: 1 yıl. Oynatma ve çalışma süresi kayıtları: yaklaşık 13 ay.
• Oturumlar: en fazla 30 gün; 12 saat işlem yapılmazsa kapanır.
• Şifre sıfırlama, davet ve doğrulama bağlantıları: tek kullanımlık; 30 dakika ile 7 gün arasında geçerlidir.
• Ödeme kayıtları: ilgili vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 şartlarıyla silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

İşletme sahibi, verilerin bir kopyasını panelde Ayarlar → Verileriniz bölümünden indirebilir ve hesabı aynı sayfadan kapatabilir. Diğer talepleriniz için [E-posta] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.