Kullanım Şartları

Son güncelleme: 27 Ekim 2026

Bu şartlar, [Şirket unvanı] ("Sağlayıcı") tarafından sunulan Viswoo dijital ekran yönetim hizmetinin ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hesap oluşturan işletme ("Müşteri") bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmetin kapsamı

Hizmet; uyumlu televizyon ve cihazlarda içerik yayınlamak için bulut tabanlı yönetim paneli, oynatıcı yazılımı, zamanlama, raporlama ve ilgili özellikleri kapsar. Kullanılabilecek ekran sayısı ve depolama alanı Müşterinin paketine göre belirlenir.

2. Hesap ve güvenlik

• Müşteri, kayıtta doğru bilgi vermekle ve hesap bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.
• Müşteri, ekibine verdiği yetkilerden ve ekip üyelerinin işlemlerinden sorumludur.
• Hesabın yetkisiz kullanıldığından şüphelenilmesi hâlinde Müşteri derhal şifresini değiştirmeli ve Sağlayıcıya bildirmelidir. 2 adımlı doğrulamanın açılması önerilir.

3. İçerik sorumluluğu

• Ekranlarda yayınlanan tüm içeriklerden (görsel, video, metin, fiyat bilgisi) Müşteri sorumludur.
• Müşteri; telif, marka, kişilik hakları, reklam ve tüketici mevzuatına (fiyat etiketi, kampanya duyuruları dahil) ve genel ahlaka aykırı içerik yayınlamayacağını kabul eder.
• İçeriklerde kişisel veri (ör. müşteri veya çalışan görüntüsü) bulunması hâlinde, bu verilerin hukuka uygun işlenmesinden Müşteri veri sorumlusu olarak sorumludur.
• Sağlayıcı, hukuka aykırı olduğu bildirilen veya tespit edilen içeriği yayından kaldırma ve hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

4. Ücret, deneme ve abonelik

• Yeni hesaplara 14 günlük ücretsiz deneme süresi tanınır. Deneme süresince tüm özellikler açıktır.
• Hizmet bedeli, seçilen pakete göre önceden ödenir. Abonelik bitiş tarihi panelde görüntülenir.
• Bitişten 7 gün önce hatırlatma yapılır. Bitişten sonra 7 günlük ek süre tanınır; ek süre sonunda ekranlar içerik göstermeyi durdurur ve panel yalnızca görüntüleme modunda çalışır. Veriler silinmez; ödeme yapıldığında hizmet kaldığı yerden devam eder.
• Mesafeli satış ve cayma hakkına ilişkin hükümler, Müşterinin tacir olması nedeniyle ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanmaz.

5. Hizmet seviyesi

Sağlayıcı Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösterir; planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden panel üzerinden duyurulur. Oynatıcı, internet bağlantısı kesildiğinde son indirilen içeriği oynatmaya devam edecek şekilde tasarlanmıştır. Müşterinin internet bağlantısı, elektrik ve televizyon donanımından kaynaklanan kesintilerden Sağlayıcı sorumlu değildir.

6. Sorumluluğun sınırlandırılması

Sağlayıcının, Hizmetle bağlantılı doğrudan zararlardan sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ayda Müşterinin ödediği hizmet bedeliyle sınırlıdır. Kâr kaybı, itibar kaybı ve dolaylı zararlardan sorumluluk, kasıt ve ağır kusur hâlleri hariç kabul edilmez.

7. Fesih ve verilerin silinmesi

Müşteri hesabını dilediği zaman Ayarlar sayfasından kapatabilir; kapatmadan önce verilerini dışa aktarabilir. Kapatılan hesapta abonelik iade yapılmadan sona erer; hesap 30 gün içinde destek aracılığıyla geri açılabilir, bu sürenin sonunda veriler kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez. Sağlayıcı, bu şartların esaslı ihlali hâlinde hesabı askıya alabilir veya feshedebilir.

8. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Aydınlatma Metni'nde yer alır.

9. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Sağlayıcı bu şartları güncelleyebilir; esaslı değişiklikler yürürlükten en az 15 gün önce e-posta veya panel üzerinden bildirilir. Bu şartlar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda [Şehir] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

İletişim: [E-posta]