VisChat Aydınlatma Metni ve Açık Rıza

Son güncelleme: 29 Ekim 2026

Bu metin, Viswoo panelindeki yapay zekâ asistanı VisChat'i ("VisChat") kullanan işletme yetkilileri ve ekip üyelerinin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini ve yurt dışına nasıl aktarıldığını açıklar. Viswoo'nun genel aydınlatma metni geçerliliğini korur; bu metin yalnız VisChat'e özgü işlemeleri ekler.

1. Veri sorumlusu

[Şirket unvanı] ([Adres]). İletişim: [E-posta].

2. İşlenen kişisel veriler

• Sohbet içeriği: VisChat'e yazdığınız mesajlar ve asistanın cevapları.
• Eklenen dosyalar: sohbete eklediğiniz ya da düzenlenmesini istediğiniz görseller ve videolar.
• İsteğin gerektirdiği panel bilgileri: işletme adı, medya, playlist, ekran, şube ve zamanlama adları gibi isteğinizi yerine getirmek için gereken bilgiler. E-posta, telefon, parola ve ödeme bilgileri yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilmez.
• Üretilen içerik: VisChat'in ürettiği görseller ve videolar.
• İşlem kayıtları: yapılan değişiklikler, onaylar, kullanım sayaçları (istek, görsel, video saniyesi) ve maliyet kayıtları.
• Rıza kaydı: rızayı veren hesap sahibi, tarih ve metnin sürümü.

3. İşleme amaçları

• İsteklerinizin anlaşılması, panelde sizin adınıza işlem yapılması ve sorularınızın cevaplanması,
• Görsel ve video üretimi (ilgili seçenek açıksa),
• Paketinize göre kota takibi, faturalandırma ve maliyet hesabı,
• Kötüye kullanımın önlenmesi, işlem güvenliği ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında (c) sözleşmenin ifası ve (f) meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Verilerin yurt dışındaki yapay zekâ sağlayıcılarına aktarımı KVKK m.9 uyarınca açık rızanıza dayanır.

5. Yurt dışına aktarım

VisChat, isteğinizi yerine getirmek için aşağıdaki hizmet sağlayıcılara veri gönderir. Sağlayıcıların ticari API koşulları gereği bu veriler model eğitiminde kullanılmaz.

• Anthropic PBC (ABD): sohbet ve otomasyon (Claude modelleri).
• OpenAI, L.L.C. (ABD): görsel üretimi ve düzenleme; yalnız VisChat Görsel Üretici seçeneği açıksa.
• Google LLC (ABD): görseli canlandırma (video); yalnız VisChat Video seçeneği açıksa.

6. Saklama süresi

• Sohbetler son mesajdan itibaren 90 gün saklanır, sonra kendiliğinden silinir; dilediğiniz sohbeti daha önce silebilirsiniz.
• Üretilen görseller ve videolar siz silene kadar medya kütüphanenizde kalır.
• Kullanım, maliyet ve rıza kayıtları faturalandırma ve hukuki yükümlülükler için gereken süre boyunca saklanır.
• Hesap kapatıldığında VisChat verileri hesabın diğer verileriyle birlikte silinir.

7. Haklarınız ve rızanın geri alınması

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı [E-posta] adresine yazarak kullanabilirsiniz. Hesap sahibi rızasını panelde Ayarlar > Verileriniz bölümünden her zaman geri çekebilir; bu durumda VisChat bütün ekip için kapanır ve yeni veri aktarılmaz. Rızanın geri alınması, geri alınana kadar yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

8. Açık rıza beyanı

Hesap sahibi olarak VisChat'i açarken; yukarıda belirtilen kişisel verilerin, belirtilen amaçlarla ve yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılarak işlenmesine açık rıza verdiğimi kabul ederim.